Zahlungsarten

Ablauf bei Zahlung über einen Zahlungsanbieter

1. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
2. Nach dem Versand der Ware senden wir Ihnen eine Versandbestätigung inklusive Trackingnummer. In dieser E-Mail ist auch die Rechnung als PDF enthalten.

Ablauf bei Vorkasse per Banküberweisung

1. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Gesamtbetrag und unserer Bankverbindung.
2. Nach Eingang der Zahlung wird diese automatisch verbucht. Sie erhalten anschließend eine Zahlungseingangsbestätigung.
3. Nach dem Versand der Ware senden wir Ihnen eine Versandbestätigung inklusive Trackingnummer. In dieser E-Mail ist auch die Rechnung als PDF enthalten.

Sollte innerhalb von 14 Tagen kein Zahlungseingang erfolgen, wird die Bestellung automatisch und kostenfrei storniert.

Vorkasse per Überweisung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unserer Bankverbindung und der Bestellnummer als Verwendungszweck. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, geben wir die Lieferung frei.

Bitte geben Sie die Bestellnummer im Verwendungszweck an, sonst lässt sich die Zahlung nicht zuordnen.

PayPal

Sie werden zu PayPal weitergeleitet und bestätigen die Zahlung dort mit Ihren Zugangsdaten. Danach kommen Sie in den Shop zurück und die Bestellung wird abgeschlossen.

Kreditkarte

Visa und Mastercard, direkt im Shop. Die Kartendaten werden verschlüsselt an unseren Zahlungsdienstleister übertragen und erreichen unsere Server nicht.

Je nach Bank werden Sie zusätzlich zur Bestätigung über Ihre Banking-App aufgefordert.

Barzahlung

Barzahlung ist nach vorheriger Absprache möglich, etwa bei Abholung oder im Showroom. Im Bestellvorgang steht sie nicht zur Auswahl – rufen Sie uns dafür bitte vorher an.

Bestellware und Sonderanfertigungen

Bei Bestellware geht der Auftrag nach einer Anzahlung von 50 % in die Produktion. Die Schlusszahlung wird vor der Zustellung fällig; Sie erhalten dazu eine gesonderte Nachricht von uns.

Hinweis zur Zahlungsabwicklung

Aus organisatorischen Gründen erfolgt die Warenausgabe grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang – unabhängig vom Warenwert. Auch Dienstleistungen werden, sofern möglich, vorab kalkuliert und im Voraus abgerechnet.